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Porre il cliente al primo posto |
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- Rilevare costantemente la soddisfazione dei clienti.
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Considerare le persone al centro dell’organizzazione: |
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- Prestare attenzione alle risorse umane, con adeguati programmi formativi, al fine di sviluppare continuamente il personale al fine di AGGIORNARE professionalmente il personale.
- Valutare con attenzione le competenze e le caratteristiche personali, al fine di migliorare continuamente le capacità professionali al fine di migliorarne le capacità professionali.
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Considerare i fornitori come partner:
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- Allacciare con i principali fornitori un rapporto di partnership, per ricercare tutte le integrazioni possibili.
- Verificare costantemente la qualità dei fornitori.
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Porre particolare attenzione alle norme di sicurezza:
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- Attenersi scrupolosamente alle norme di sicurezza.
- Divulgare e verificare costantemente, attraverso la formazione e l’informazione, il rispetto dei decreti legislativi applicabili.
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Per ottenere questi obiettivi è necessario il coinvolgimento e l’impegno di tutti.
La Direzione è parte attiva di questo progetto e conta sulla massima collaborazione di tutto il personale.
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